Comment ça marche ?
Tilli revisite votre façon de donner une deuxième vie à vos textiles.
Un procédé en 3 étapes :
#1
La prise de rendez-vous
Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon les types de retouches nécessaires, les différentes matières à travailler et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
#2
Le rendez-vous avec votre Tilliste
Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste. Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.
#3
Le rendu de vos vêtements
Votre Tilliste vous rapporte vos vêtements retouchés au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après s’être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles ! Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.
